Molte si prenota la propria vacanza con mesi di anticipo ignorando quali siano i suoi costi reali finali. Questo capita in quanto il Tour Operator può comunicare fino a 30 giorni prima della partenza quale sarà l'adeguamento carburante (il maggior costo derivante dall'aumento del prezzo del combustibile) che si dovrà pagare. Questo normalmente non può superare il 10 % del costo del pacchetto, e se lo superasse il Tour Operator lo sconterebbe. Questo comportamento è dovuto al fatto che se l'adeguamento superasse questa soglia il cliente potrebbe chiedere lo scioglimento del contratto senza penali e la restituzione di quanto versato.
Alcuni operatori hanno iniziato a dare una certezza di quanto si andrà a spendere sia se si prenota con mesi di anticipo sia se prenota sotto data. Un esempio è quello di Phone & Go, operatore con un buon rapporto qualità prezzo sia se prenota con anticipo (il cosidetto advanced booking) sia se prenota un lastminute. I prezzi sono sempre comprensivi di tutto (anche dell'assicurazione annullamento e dell'adeguamento carburante) e non c'è mai da aggiungere nulla, se si esclude la possibilità facoltativa di aumentare i massimali della propria assicurazione medico bagaglio.
Nessun commento:
Posta un commento